2020年12月18日7割以上がオンラインでのサービス提供に関心ありと回答!ヘイが「オンライン接客・オンラインレッスンに関する実態」を独自調査。お商売のデジタル化を支援するヘイ株式会社(以下、hey)では、アパレル販売、ヨガ、フィットネス、ピラティストレーナー、教室講師、士業など比較的オンライン接客が可能である業種に従事し、かつ業務内容に顧客からの予約・予定の受付(オンライン接客等含む)がある男女477名に、「新型コロナウイルス感染拡大の影響を受けた客足の変化」や「オンライン接客・オンラインレッ
【初調査】『Web会議ツール』はZoom Meeting、『ビジネスチャットツール』はSlackが総合1位を獲得-2020年 オリコン顧客満足度®調査 ~「オンライン飲み会」1位はMicrosoft Teams~ “見えない満足を可視化する”をコンセプトに、第三者の立場で顧客満足度調査を実施する株式会社oricon ME(読み:オリコン エムイー 本社:東京都港区 代表取締役社長:小池恒)は、『Web会議ツール』『ビジネスチャットツール』についての満足度調査を実施し、10月1日(木)14時00分
危機に対する備えや意識に関するリサーチ結果 | バルクのマーケティングリサーチ・市場調査 Vol.20 危機に対する備えや意識に関する調査調査日時:2009年5月13日(水)~5月18日(月) 国内でも感染者が発見された、豚インフルエンザ。さらに、将来的に起こる可能性があるとされる東海地震などの災害。これらの危機の、現在や未来に対して、どのような意識を持っているか、実際に何か備えているかどうかを聞いてみました。※本調査レポートの引用・転載ご希望の方はこちらをご参照ください。 調査概要合計1,0
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