企業のスマート化・デジタル化が進むにつれ、エンジニアリングや研究開発、ITに関わる投資は、スマートインダストリーの実現に向けられています。その中心にいるのがクラウド、IoT、ビッグデータを扱うディスラプターであり、彼らにより組織の効率化やスマートな未来を生み出す新しい製品・サービスの開発が進められています。スマートインダストリーは、私たちが提供するほぼすべてのサービスに関わり、 3つの要素「消費者ニーズの変化」「画期的なビジネスモデルの採用」「新たな製品市場とサービスの創造」によって発展します。
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消費者と企業のコミュニケーション実態調査ならトランスコスモス トランスコスモス、「消費者と企業のコミュニケーション実態調査」 2018年度版を発表不満顧客の8割以上をリピーターに。デジタル時代のカスタマーケアの新法則を公開 トランスコスモス株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長兼COO:奥田昌孝)のAI研究所である「Communication Science Lab(コミュニケーションサイエンスラボ)」は、「消費者と企業のコミュニケーション実態調査2018」を発表しました。3年目となる本調
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意識の違いを見ています。
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2015年についての調査です。
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今年の振り返りです。
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管理職の意識です。
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ITとエンジニアリングの融合する世の中において、私たちは問題解決コンサルティング、人財のご紹介、技術研修のソリューションを連動して提供しています。 近年の世界の大きな変化により、世界の労働市場も大きく揺れ動いています。人口動態の変化、デジタル化とビッグデータ、スキルの不均衡、自動化、政治的不確実性、持続可能な未来への原動力。このような時代の大きな流れのなかで、企業は自社の戦略を再考し、経営モデルを変革する必要に迫られています。企業の変革が問われるのは次の3つ。テクノロジー、人財、そして効率性です
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ITとエンジニアリングの融合する世の中において、私たちは問題解決コンサルティング、人財のご紹介、技術研修のソリューションを連動して提供しています。 近年の世界の大きな変化により、世界の労働市場も大きく揺れ動いています。人口動態の変化、デジタル化とビッグデータ、スキルの不均衡、自動化、政治的不確実性、持続可能な未来への原動力。このような時代の大きな流れのなかで、企業は自社の戦略を再考し、経営モデルを変革する必要に迫られています。企業の変革が問われるのは次の3つ。テクノロジー、人財、そして効率性です
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